Uso de dados e inteligência artificial para tomada de decisões em grandes organizações é tema de painel no South Summit Brazil
A aplicação estratégica de dados e inteligência artificial (IA) como motores de transformação organizacional foi o foco do painel “Dados que escalam negócios: como IA e arquitetura moderna estão transformando decisões em grandes organizações”. O debate ocorreu na manhã desta quarta-feira (25/3), no Cais Room, durante o primeiro dia do South Summit Brazil, em Porto Alegre. O evento, que segue até 27 de março, tem o governo do Estado como correalizador.
O encontro reuniu especialistas para discutir como a infraestrutura de dados e o uso de IA podem otimizar a tomada de decisões em grandes entidades. O painel contou com a participação do secretário-adjunto de Planejamento, Governança e Gestão, Felipe Cruzeiro, e foi mediado por Mateus de Abreu, diretor de Negócios e Estratégias Digitais da Randoncorp. A discussão também contou com a presença de Franco Bria, superintendente de Dados e IA do Sicredi; Luiz Antunes, diretor de Arquitetura de Soluções para Serviços Financeiros da Databricks; e Mateus Casanova, líder de Inovação, Inteligência Artificial, Open Finance, Ativos Digitais e Drex da Unicred.
Desafios do setor público na adoção de dados e IA
Felipe Cruzeiro destacou os desafios específicos enfrentados pelo setor público na implementação de agendas de dados e inteligência artificial. A escala e a diversidade de usuários dos serviços públicos impõem uma necessidade de governança e prestação de serviços digitais diferenciadas. “O nosso cliente é todo cidadão. Isso exige uma visão diferente de governança e de prestação de serviços digitais”, afirmou.
Ele ressaltou que a criação da Subsecretaria de Governança e Estratégia de TIC e Digital (STI), vinculada à SPGG, foi um passo crucial para centralizar a governança digital no Estado. Iniciativas como a GurIA, assistente virtual integrada ao portal rs.gov.br, que reúne mais de 750 serviços digitais, foram citadas como exemplos desse avanço. “Nos últimos seis anos, o Rio Grande do Sul foi campeão quatro vezes em premiações nacionais sobre oferta de serviços digitais. A GurIA é um símbolo desse processo, sustentado pela orquestração dos dados do Estado”, declarou.
Inteligência artificial na prevenção e qualificação de serviços
Cruzeiro também apresentou outros avanços do governo, como a aplicação da IA para antecipar demandas dos cidadãos. Um exemplo prático é o uso de modelos preditivos na educação, que, através do cruzamento de dados de diferentes áreas, buscam prevenir a evasão escolar. “É a IA aplicada de forma preventiva, para agir antes que o problema aconteça”, explicou.
O secretário-adjunto reforçou que o futuro da inteligência artificial no setor público depende da integração entre áreas e da integridade dos dados, com estrita atenção à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Conforme as palavras do governador Eduardo Leite, “o cidadão é um só, ele não é municipal, estadual ou federal, e a inteligência artificial nos permite entregar serviços cada vez mais digitais e com mais qualidade para a população”.
Sobre o South Summit Brazil
Criado na Espanha, o South Summit consolidou-se como um dos maiores eventos de inovação da Europa. Sua chegada ao Rio Grande do Sul ocorreu em 2022, por iniciativa do governo do Estado em parceria com a prefeitura de Porto Alegre. Em 2025, a edição brasileira contou com a participação de 23 mil pessoas de 62 países, 900 investidores, 140 fundos com mais de US$ 215 bilhões sob gestão, além de 3 mil startups e 800 palestrantes.