Uma nova e sofisticada modalidade de golpe tem preocupado moradores de Pelotas, no Rio Grande do Sul. Criminosos estão utilizando inteligência artificial para clonar a voz de pessoas e, com ela, induzir familiares e conhecidos a realizar transferências de dinheiro, simulando situações de emergência. O alerta é do Procon municipal, que orienta a população a redobrar a atenção com comunicações suspeitas por telefone e aplicativos de mensagem.
A tática alarmante envolve a gravação de trechos da voz da vítima, muitas vezes captados através de uma chamada inicial conhecida como ‘ligação silenciosa’. Ao atender, a vítima ouve apenas um breve ruído ou silêncio, momento em que os golpistas podem registrar palavras-chave. Posteriormente, essas amostras de áudio são processadas por softwares capazes de reproduzir o timbre de voz original. Com a voz clonada, os criminosos enviam mensagens, especialmente via WhatsApp, solicitando quantias em dinheiro com base em falsas urgências.
Golpistas exploram voz clonada para fraudes
Segundo o coordenador executivo do Procon Pelotas, Crístoni Costa, a principal característica desse tipo de fraude é a exploração do padrão vocal capturado. “Todos os consumidores precisam desconfiar e ficar atentos às tentativas de criminosos que utilizam o padrão vocal, igual ou muito parecido, capturado da pessoa cujos contatos pretendem enganar”, afirma Costa.
Embora não haja um levantamento oficial específico sobre o número de ocorrências desta modalidade em Pelotas, o órgão de defesa do consumidor relata que denúncias e tentativas de fraude por telefone e aplicativos são frequentes, indicando a crescente sofisticação dos estelionatários.
Como funciona a tática dos criminosos
Após a clonagem da voz, os golpistas entram em contato com parentes ou amigos próximos da vítima. A estratégia comum é simular uma situação de emergência, como um imprevisto financeiro, com o objetivo de criar um senso de urgência e pressionar a vítima a realizar a transferência rapidamente. Os métodos de pagamento usualmente solicitados incluem Pix, QR Code ou depósito bancário.
Além das chamadas de voz, os criminosos também podem utilizar outros canais. Mensagens por SMS, e-mail ou aplicativos podem conter links falsos e pedidos diretos por senhas e dados pessoais. Outra tática recorrente é a alegação de problemas com contas bancárias ou identificação de compras suspeitas, visando induzir o interlocutor a fornecer informações sigilosas.
Sinais de alerta e medidas de proteção
Um dos principais sinais de alerta é a pressão por uma ação imediata. A urgência é deliberadamente utilizada pelos criminosos para impedir que a pessoa confirme a informação com o verdadeiro contato. “Quando há pressão para envio imediato de dinheiro ou compartilhamento de dados, é importante interromper o contato e tentar confirmar a informação por outro meio”, orienta Crístoni Costa.
O Procon Pelotas recomenda medidas simples, mas eficazes, para se proteger:
- Desconfie sempre de chamadas de números desconhecidos.
- Pesquise o número de telefone na internet; muitos golpes já são registrados e denunciados online.
- Nunca informe senhas, dados bancários ou informações pessoais sensíveis por telefone ou mensagem.
- Sempre que houver dúvida sobre a identidade de quem entrou em contato, solicite uma videochamada.
Caso identifique uma tentativa de golpe, mesmo que não tenha resultado em prejuízo financeiro, é fundamental registrar um boletim de ocorrência. Isso pode ser feito online ou em uma delegacia da Polícia Civil. Essas ações ajudam as autoridades a mapear e combater essas novas modalidades criminosas.
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