Três anos após o lançamento do ChatGPT, a inteligência artificial (IA) consolidou sua presença. Uma pesquisa recente indica que um terço dos adultos nos EUA já utiliza ferramentas como o ChatGPT, com essa proporção dobrando entre os mais jovens. Essa divisão crescente entre usuários e não usuários torna crucial uma discussão aberta sobre o uso ético e eficaz da IA. Especialistas oferecem um guia prático para navegar neste cenário.
A inteligência artificial, em suas diversas formas, tornou-se uma ferramenta poderosa. No entanto, sua utilização demanda discernimento e responsabilidade. Especialistas alertam que, embora a IA possa ampliar nossas capacidades, é fundamental mantê-la como um complemento, e não um substituto, para o julgamento humano.
Brainstorming e organização de ideias
Para iniciar, a IA pode ser um parceiro valioso no brainstorming. Timothy B. Lee, autor da newsletter Understanding AI, sugere utilizá-la para gerar ideias e detalhar projetos em etapas menores. A ferramenta pode ajudar a superar bloqueios criativos ou refinar pensamentos, funcionando como um verdadeiro “parceiro de pensamento”, segundo Catherine Goetze, criadora de conteúdo e educadora em IA.
No entanto, a revisão final deve sempre ser guiada pelo seu próprio julgamento, experiência e bom gosto. A IA é mais eficaz em tarefas onde você já sabe qual é a resposta correta. Ela pode ser uma excelente porta de entrada para novas ideias ou para organizar o que já está em andamento.
Pesquisa e aprendizado de novas habilidades
Em pesquisas mais extensas, a IA pode fornecer resumos do que já foi publicado sobre um tema, funcionando de maneira similar à Wikipedia, mas com a necessidade de verificação de fontes. Ferramentas como Claude, ChatGPT e Perplexity oferecem recursos de “pesquisa profunda” que vasculham documentos e os sumarizam em relatórios. Lee destaca que essas respostas podem incluir fontes primárias e links, permitindo a conferência.
A IA também é útil para quem deseja expandir horizontes, aprendendo novas habilidades ou hobbies. Ella Hafermalz, professora associada na Vrije Universiteit Amsterdam, que estuda o impacto da IA no trabalho, relata seu uso para aprender sobre investimento ou até mesmo para descobrir novas receitas. A IA pode “tirar as pessoas do zero” em atividades com barreiras de entrada elevadas, como o medo ou a falta de conhecimento inicial. Contudo, é recomendado usá-la como um ponto de partida para tarefas de menor risco, onde o usuário mantém a autoridade final.
Para organizar informações de projetos, a IA pode ajudar a identificar temas, responder perguntas e gerar cronogramas. Hafermalz recomenda o NotebookLM, do Google, que utiliza apenas os documentos carregados pelo usuário, oferecendo um ambiente mais controlado, ideal para historiadores e pesquisadores que não desejam que a IA busque informações aleatórias na web.
Otimizando resultados com IA
Embora a importância do “prompt” exato esteja diminuindo, dar mais contexto à IA melhora a qualidade das respostas. Lee adiciona que ferramentas líderes respondem de forma mais intuitiva a linguagens casuais.
Goetze sugere pensar na interação com a IA não como um “prompt”, mas como uma conversa fluida, onde o “back-and-forth” (troca contínua) é onde a mágica acontece. Permitir que a IA acesse websites e PDFs que você indicar pode ser muito útil. Por exemplo, é possível enviar um contrato de telefone e pedir para a IA destacar termos importantes ou oportunidades de economia.
Uma técnica interessante é o “reverse-prompt”: quando travada em um documento, Goetze pediu ao ChatGPT para gerar cinco perguntas que a ajudassem a avançar, obtendo novas perspectivas.
É essencial checar todas as respostas da IA. Apesar de estarem melhorando, elas ainda precisam ser verificadas contra fontes primárias e confiáveis. Modelos de IA podem não apenas repetir falsidades, mas também inventar informações, um fenômeno conhecido como “alucinação”.
Goetze enfatiza: “Verifique suas fontes, verifique esses links, verifique as datas das fontes.”
Evitando armadilhas e garantindo controle
É possível que o uso de IA encolha nosso mundo e diminua nossas habilidades se tratada como um atalho ou etapa final, e não como um primeiro passo. Usar IA para gerar roteiros que são lidos sem revisão, por exemplo, seria um uso excessivo que prejudicaria a criatividade, segundo Goetze.
A linha entre conteúdo gerado por humanos e por IA está se tornando cada vez mais tênue. Por enquanto, a transparência é fundamental, evitando plágio e violações de direitos autorais.
O perigo de depender excessivamente de respostas de IA é real. “Você não quer ficar em um loop de feedback com a IA – você acabará em lugares sombrios”, adverte Hafermalz. Ela recomenda definir um objetivo claro a cada uso e aumentar gradualmente o envolvimento, sempre mantendo o controle. A IA deve ser um “degrau”, não uma “prisão”, ajudando a alcançar outros objetivos e a verificar informações no mundo real.