Tag: Demissões

  • Meta demite para sustentar aposta bilionária em inteligência artificial

    Meta demite para sustentar aposta bilionária em inteligência artificial

    Meta demite funcionários para priorizar investimento em inteligência artificial

    A Meta Platforms, gigante por trás das redes sociais Facebook e Instagram, anunciou demissões em massa. A medida, que já era antecipada pelo mercado, visa equilibrar as contas da empresa diante de uma aposta bilionária na área de inteligência artificial (IA). A companhia projeta investir entre US$ 162 bilhões e US$ 169 bilhões em IA ainda em 2026, consolidando a IA como o centro da disputa global por inovação.

    O corte de pessoal não se trata apenas de uma redução de custos. Segundo a empresa, a ação faz parte de um processo mais amplo de reestruturação estratégica. O objetivo é priorizar as áreas de maior desempenho e otimizar a operação. Fontes internas revelaram anteriormente à Reuters que a Meta estudava um plano de demissões que poderia afetar até 20% de sua força de trabalho, o que equivaleria a cerca de 15 mil a 16 mil pessoas. Detalhes sobre o número exato de demitidos nesta quarta-feira, 25, ainda não foram divulgados oficialmente.

    Tendência no setor de tecnologia

    O movimento da Meta não é um caso isolado no cenário tecnológico atual. Diversas outras empresas de grande porte, como Amazon, Pinterest e Autodesk, também anunciaram cortes de funcionários recentemente. Essa consolidação no setor de tecnologia reflete uma tendência clara: a redução de estruturas, o controle de custos e o redirecionamento massivo de investimentos para o desenvolvimento e implementação de inteligência artificial.

    Os cortes em outras companhias também são significativos. Apenas entre 2025 e 2026, a Amazon demitiu 30 mil funcionários. Essa reestruturação, ao que tudo indica, sinaliza uma mudança estrutural nas operações. Funções que antes eram desempenhadas por equipes humanas tendem a ser gradualmente absorvidas ou otimizadas por sistemas de inteligência artificial.

    Redesenho da força de trabalho

    A crescente automação e otimização de tarefas por meio de sistemas de IA prometem redesenhar o perfil da força de trabalho. A tendência aponta para uma adaptação necessária dos profissionais e para a evolução da própria estrutura organizacional das empresas. A inteligência artificial se consolida, assim, não apenas como uma área de investimento, mas como um pilar fundamental para o futuro das operações e da inovação no setor.

  • Meta demite funcionários em meio a gasto recorde com Inteligência Artificial

    Meta demite funcionários em meio a gasto recorde com Inteligência Artificial

    Meta demite funcionários em meio a gasto recorde com Inteligência Artificial

    A gigante da tecnologia Meta está promovendo uma onda de demissões que afeta centenas de funcionários em diversas equipes, incluindo a divisão de hardware Reality Labs. As dispensas ocorrem em um momento de investimentos massivos da empresa em projetos de Inteligência Artificial (IA).

    A reestruturação global visa otimizar a alocação de recursos, com parte dos empregados impactados podendo ser realocados para outras funções ou localidades. A notícia surge em meio a projeções de gastos recordes com infraestrutura de IA, evidenciando o foco estratégico da Meta na tecnologia.

    Foco estratégico na Inteligência Artificial

    A Meta planeja investir até US$ 600 bilhões em infraestrutura de IA nos Estados Unidos até 2028. Essa decisão sublinha a ambição da empresa em liderar o desenvolvimento e a aplicação da Inteligência Artificial.

    Segundo o CEO Mark Zuckerberg, a IA tem o potencial de transformar os fluxos de trabalho da companhia. Engenheiros já utilizam ferramentas de IA para auxiliar em tarefas como programação, o que demonstra a integração da tecnologia nas operações diárias.

    A empresa já vinha sinalizando uma mudança de prioridades. Em janeiro, a Reality Labs, responsável por hardwares como óculos de IA e headsets de realidade virtual, já havia dispensado mais de 1 mil pessoas. Essa ação indicava um redirecionamento de recursos para dispositivos vestíveis com IA, afastando-se de alguns produtos focados no metaverso.

    Reestruturação e realocação de pessoal

    As demissões afetaram equipes de vendas, recrutamento e a já mencionada divisão de hardware. A Meta informou que, sempre que possível, busca oportunidades internas para os funcionários cujas posições são impactadas pelos cortes.

    Um porta-voz da empresa declarou que as reestruturações e mudanças são rotineiras para garantir que as equipes estejam na melhor posição para atingir seus objetivos. A Meta possuía aproximadamente 79 mil empregados em todo o mundo no início de 2026.

    De acordo com fontes, os cortes afetaram menos de mil funcionários no total. Alguns membros da Reality Labs foram instruídos a trabalhar remotamente em preparação para os anúncios de demissão, conforme relatado por duas pessoas com conhecimento do processo.

    Esta estratégia de investimento em IA, combinada com uma reestruturação de pessoal, reflete a busca da Meta por uma posição de destaque no cenário tecnológico em constante evolução, com um olhar voltado para o futuro impulsionado pela Inteligência Artificial.

  • OpenAI planeja dobrar equipe para 8.000 funcionários em meio a demissões no setor

    OpenAI planeja dobrar equipe para 8.000 funcionários em meio a demissões no setor

    OpenAI planeja dobrar força de trabalho até 2026 em movimento estratégico

    A OpenAI está se preparando para uma expansão ambiciosa, com planos de quase dobrar sua força de trabalho para aproximadamente 8.000 funcionários até o final de 2026, um aumento significativo em relação aos 4.500 atuais. Segundo informações divulgadas pelo Financial Times, a empresa busca reforçar principalmente as áreas de engenharia, pesquisa, desenvolvimento de produtos e vendas. Este movimento ocorre em um contexto de crescente competição no setor de inteligência artificial (IA).

    A gigante da IA também está expandindo o recrutamento para posições especializadas em “técnicos de embaixada”. O objetivo dessas novas funções é auxiliar empresas na implementação e integração mais eficaz de suas ferramentas de IA. Essa estratégia de contratação em massa contrasta fortemente com a direção oposta tomada por diversas outras empresas no setor de tecnologia e telecomunicações, que têm anunciado cortes de pessoal.

    Expansão em contraste com o setor de tecnologia

    Enquanto a OpenAI se prepara para dobrar sua equipe, o cenário tecnológico global tem sido marcado por demissões em massa. Gigantes como Amazon, Salesforce, Meta, Ericsson e Oracle, entre outras, têm reduzido seus quadros para otimizar a eficiência operacional. Essa disparidade ressalta as diferentes estratégias e prioridades das empresas no atual mercado.

    Recentemente, o CEO da OpenAI, Sam Altman, expressou sua opinião sobre a onda de demissões no setor de tecnologia. Altman sugeriu que algumas empresas podem estar utilizando a IA como uma desculpa para justificar cortes de pessoal que já estavam planejados. Ele observou que existe um fenômeno de “AI washing”, onde a culpa pelas demissões é atribuída à IA, mesmo quando a real intenção é outra, embora também reconheça o deslocamento real de empregos causado pela tecnologia.

    Redefinição do mercado de trabalho em IA

    A expansão da OpenAI sugere que, embora alguns empregos possam estar sendo reconfigurados, eles não estão simplesmente desaparecendo. O foco crescente em contratações para funções especializadas em IA, dados e engenharia indica uma mudança no mercado. Posições mais rotineiras podem estar sendo reduzidas, à medida que as empresas priorizam novas tecnologias e constroem equipes menores e mais qualificadas.

    A intensa competição no setor de IA também é um motor significativo para essa transformação. Em dezembro de 2025, Sam Altman teria emitido um “código vermelho” interno, pausando projetos não essenciais e redirecionando equipes para acelerar o desenvolvimento. Essa urgência foi motivada pelos avanços de concorrentes como o Gemini do Google, bem como por outros players emergentes como Anthropic, Meta e DeepSeek, que se consolidaram como fortes desafiantes desde o lançamento da OpenAI no final de 2022.

    A estratégia da OpenAI de expandir sua força de trabalho em meio a um cenário de demissões em outras empresas de tecnologia sinaliza uma aposta firme no crescimento e na liderança do setor de inteligência artificial. O foco em talentos especializados e o desenvolvimento acelerado de novas tecnologias são cruciais para manter a competitividade.

  • ‘AI washing’: Como a inteligência artificial se tornou bode expiatório para layoffs

    ‘AI washing’: Como a inteligência artificial se tornou bode expiatório para layoffs

    ‘AI washing’: Como a inteligência artificial se tornou bode expiatório para layoffs

    Em 2026, a inteligência artificial (IA) assumiu uma nova função no mundo corporativo: a de justificar demissões. Empresas têm recorrido ao discurso de que a IA é a razão por trás dos cortes de pessoal, uma estratégia que o CEO da OpenAI, Sam Altman, já classificou como “AI washing”. A prática consiste em atribuir reduções de quadro a avanços tecnológicos, quando, na realidade, as demissões poderiam ter ocorrido por outros motivos, como reestruturação ou dificuldades financeiras.

    A Block, empresa de fintech, exemplifica essa tendência ao anunciar um corte de 40% em sua força de trabalho, com seu CEO, Jack Dorsey, atribuindo a decisão à IA. Essa narrativa visa apresentar os cortes como uma medida proativa de adaptação e crescimento, em vez de uma resposta a problemas financeiros. Dados, contudo, sugerem uma realidade distinta, onde a tecnologia ainda não é o principal motor por trás dessas decisões.

    O poder da narrativa no mercado financeiro

    Décadas de pesquisa indicam que investidores reagem de forma diferente a anúncios de demissões. Quando cortes são apresentados como consequência de problemas, as empresas tendem a ser penalizadas. Em contrapartida, demissões enquadradas como parte de uma reestruturação proativa, especialmente em torno de novas tecnologias como a IA, são vistas de forma mais favorável.

    A crença no potencial da IA, mesmo sem comprovação concreta em muitos casos, oferece um poderoso enquadramento. Anúncios como “estamos nos reestruturando em torno da IA” sinalizam crescimento, enquanto “contratamos em excesso durante a pandemia” indica a necessidade de assumir responsabilidades. Essa distinção é crucial em um mercado que valoriza histórias de adoção tecnológica.

    Dados revelam a discrepância

    Apesar do discurso corporativo, os números frequentemente contam outra história. Uma pesquisa do site Resume.org com mil gerentes de RH indicou que 59% usam a IA como justificativa para demissões por ser uma visão mais favorável às partes interessadas. No entanto, apenas 9% afirmaram que a IA de fato substituiu alguma função integralmente. A tecnologia, neste contexto, torna-se um véu para a gestão de pessoal.

    Um estudo do National Bureau of Economic Research, que entrevistou milhares de executivos nos EUA, Reino Unido, Alemanha e Austrália, reforça essa discrepância. Quase 90% dos executivos afirmaram que a IA não teve impacto no emprego nos últimos três anos. Dados da Challenger, Gray & Christmas registraram 1,2 milhão de demissões em 2025, com a IA citada em menos de 55 mil casos (4,5%). As chamadas “condições de mercado e econômicas” foram responsáveis por quatro vezes mais demissões.

    O impacto do ‘AI washing’ na gestão e na percepção pública

    O fenômeno do “AI washing” gera confusão interna e externa às empresas. Um exemplo notório foi o caso da Amazon em 2025, onde o CEO Andrew Jassy inicialmente indicou que a IA levaria à redução de pessoal. Meses depois, após demissões, ele corrigiu o discurso, afirmando que os cortes não foram impulsionados pela IA, mas sim pela “cultura”. Essa incoerência reforça a ideia equivocada de que a IA está eliminando empregos em um ritmo acelerado, algo que os dados não sustentam.

    “Quando a narrativa da inevitabilidade tecnológica se torna mais valiosa do que a própria tecnologia, você criou um mercado futuro de desculpas.”

    Embora sinais iniciais de substituição real pela IA em funções específicas já comecem a ser documentados, a diferença entre essa realidade e as afirmações corporativas é gritante. Em 1987, o economista Robert Solow observou que os computadores estavam por toda parte, exceto nas estatísticas de produtividade. Naquela época, era um problema de medição. Hoje, com a IA, a situação é diferente: a tecnologia está presente, mas as demissões atribuídas a ela não são comprovadas pelos dados, sendo preenchidas por narrativas gerenciais.

    Ao contrário das décadas passadas, quando o surgimento do computador pessoal não era culpado por demissões decorrentes de recessões, hoje a IA é invocada para justificar cortes pós-pandemia e desaceleração econômica. Um problema de gestão que se agrava ao adotar explicações falsas, impedindo o diagnóstico preciso da realidade organizacional e reforçando a falácia da massa de trabalho – a ideia de que a tecnologia devora empregos existentes.

    Ainda que a IA possivelmente transforme a produtividade no futuro, como os computadores fizeram, o “AI washing” atual dificulta a distinção entre substituição genuína e ficção. Ao tornar a narrativa de inevitabilidade tecnológica mais vantajosa que a própria tecnologia, cria-se um terreno fértil para desculpas corporativas, mascarando os verdadeiros motivos por trás das demissões.

  • Atlassian demite 10% dos funcionários devido a avanços da inteligência artificial

    Atlassian demite 10% dos funcionários devido a avanços da inteligência artificial

    A gigante de software Atlassian anunciou um significativo corte de 10% em sua força de trabalho global, impactando cerca de 1.600 funcionários. A decisão, comunicada pela empresa, reflete uma adaptação estratégica aos rápidos avanços e à crescente integração da inteligência artificial nos processos corporativos.

    Este movimento sublinha a transformação que a inteligência artificial está provocando no mercado de trabalho, exigindo que empresas reavaliem suas estruturas e operações para manterem a competitividade. A Atlassian, conhecida por suas ferramentas de colaboração e gestão de projetos, busca otimizar suas operações diante de um cenário tecnológico em constante evolução.

    Impacto da inteligência artificial nas operações

    A ascensão da inteligência artificial tem sido um dos motores de mudança mais proeminentes na indústria de tecnologia. Empresas como a Atlassian estão explorando como essas novas tecnologias podem aumentar a eficiência, automatizar tarefas e impulsionar a inovação.

    O corte de pessoal anunciado sugere que a empresa identificou áreas onde a automação e as capacidades da IA podem substituir ou complementar o trabalho humano, permitindo uma realocação de recursos para outras frentes estratégicas.

    A adaptação da Atlassian ao futuro do trabalho

    Em um comunicado oficial, a Atlassian detalhou que a redução afeta aproximadamente 1.600 colaboradores. A empresa, que oferece produtos amplamente utilizados por equipes de desenvolvimento e gestão, como Jira e Confluence, busca assim se posicionar de forma mais ágil e eficiente no mercado.

    Essa medida é vista como um reflexo direto da necessidade de adaptação das empresas à nova realidade imposta pela inteligência artificial, que promete redefinir funções e exigir novas habilidades do capital humano.

  • Amazon aposta em IA para tudo, mesmo que isso retrase o trabalho

    Amazon aposta em IA para tudo, mesmo que isso retrase o trabalho

    Amazon prioriza IA, mas enfrenta desafios de produtividade

    A Amazon está empenhada em integrar a inteligência artificial (IA) em todas as facetas do trabalho corporativo, uma estratégia que, segundo relatos de funcionários, pode estar gerando mais obstáculos do que eficiência. A empresa tem pressionado seus colaboradores a adotarem ferramentas de IA em suas rotinas, mesmo quando essas tecnologias demonstram falhas e impactam negativamente a produtividade.

    Essa abordagem levanta questionamentos sobre a eficácia e a velocidade de implementação dessas ferramentas. Em vez de agilizar processos, a adoção da IA em certos contextos parece criar novas camadas de complexidade, forçando os funcionários a dedicar tempo extra para corrigir ou contornar os problemas gerados pelas próprias ferramentas.

    Funcionários relatam dificuldades com ferramentas de IA

    Dina, uma desenvolvedora de software na Amazon, que se juntou à empresa há dois anos, agora passa a maior parte do tempo corrigindo falhas em códigos gerados por uma ferramenta interna de IA chamada Kiro. Segundo ela, a ferramenta frequentemente apresenta erros e produz código de baixa qualidade, exigindo que ela invista tempo considerável para a correção ou reinicie o trabalho do zero. “Sinto como se estivesse tentando resolver um problema causado pela IA, usando a própria IA”, relatou Dina, que foi demitida poucos dias após sua entrevista.

    Lisa, engenheira de cadeia de suprimentos com mais de uma década na Amazon, compartilha uma experiência semelhante. Ela estima que as ferramentas de IA foram úteis em apenas um terço das suas tentativas. Mesmo nesses casos, muitas vezes precisa verificar os resultados com colegas para garantir a precisão, o que consome mais tempo do que se tivesse realizado a tarefa manualmente.

    Mais de meia dúzia de funcionários atuais e antigos da Amazon, de diferentes áreas como engenharia de software, pesquisa de experiência do usuário e análise de dados, indicaram que a empresa está impulsionando a integração da IA de forma geral, mas que essa pressão está prejudicando a produtividade. Eles descrevem uma implementação apressada e um monitoramento do uso de IA, o que gera a preocupação de que estejam, na verdade, treinando os sistemas para que eventualmente os substituam.

    A estratégia da Amazon e o contexto de demissões

    A pressão para usar IA ocorre em um período de significativas demissões na Amazon, com cerca de 30.000 trabalhadores corporativos dispensados nos últimos quatro meses, representando quase 10% da força de trabalho corporativa. Essa onda de demissões no setor de tecnologia tem sido ligada à automação e à inteligência artificial em empresas como Block, Pinterest e Autodesk, embora as justificativas variem.

    A Amazon tem oscilado em suas explicações sobre o papel da IA nas demissões. Em fevereiro de 2026, a empresa anunciou planos de investir US$ 200 bilhões em infraestrutura de IA e um aporte de US$ 50 bilhões na OpenAI. Essas decisões da Amazon, uma das maiores empregadoras dos EUA, podem influenciar práticas de trabalho em diversas indústrias.

    Pressão por adoção e preocupações com a vigilância

    Funcionários descrevem um ambiente onde a principal pergunta sobre qualquer tarefa é se a IA pode torná-la mais rápida. Isso leva à utilização de ferramentas de IA sem uma avaliação crítica. Denny, um engenheiro de software, mencionou um colega que alegou ter economizado uma semana de trabalho com uma IA interna, mas uma análise posterior revelou inúmeros erros básicos no código gerado.

    “Acho que o ciclo de desenvolvimento não vai mudar, e pode até ser mais longo”, disse Denny, destacando que a pressão pelo uso da IA resultou em códigos de pior qualidade e mais trabalho para todos. Ele também apontou para a proliferação de ferramentas de IA internas, muitas originadas em hackathons, que são descritas como “mal cozidas” e que adicionam carga de trabalho por exigirem validação.

    Montana MacLachlan, porta-voz da Amazon, afirmou que a empresa não obriga as equipes a usar ferramentas de IA, mas acredita que elas podem aumentar a eficiência e automatizar tarefas repetitivas. No entanto, relatos indicam que a adoção da IA também intensificou um senso de vigilância. O sistema Amazon Connections, que antes coletava feedback sobre o funcionamento das equipes, agora foca mais em questões sobre o uso de IA.

    Gerentes têm acesso a painéis que monitoram o uso de IA pelas equipes, incluindo quais ferramentas são utilizadas e com que frequência. Sarah, outra engenheira de software, revelou que seu líder de equipe verifica esse painel diariamente e a incentiva ativamente a usar IA. Embora a Amazon afirme que o monitoramento visa entender a eficácia das ferramentas, especialistas como Nick Srnicek, autor de *Platform Capitalism*, veem isso como uma expansão da vigilância inerente à implantação em larga escala de IA, concedendo aos gerentes maior controle sobre as atividades diárias dos trabalhadores.

    IA e o futuro da carreira na Amazon

    Há também a percepção de que a progressão na carreira está cada vez mais atrelada ao engajamento com a IA. Documentos de promoção agora incluem perguntas sobre como o colaborador utilizou a IA. Lisa sugere que a empresa pode estar priorizando funcionários que apoiam o investimento em IA, em detrimento daqueles com preocupações.

    Apesar da Amazon negar que o uso de IA seja um fator formal em avaliações de promoção, o Wall Street Journal reportou que gerentes consideram o engajamento com IA nessas decisões. O CEO Andy Jassy, em comunicado interno, previu que ganhos de produtividade impulsionados pela IA reduziriam a força de trabalho corporativa, incentivando os funcionários a se educarem e experimentarem com IA.

    “A matemática não falada” por trás dessas ações, segundo ex-gerentes de produto, é que a automação de tarefas deve se traduzir em cortes de custos. Funcionários como Jack, engenheiro de software, interpretam declarações de Jassy sobre ser “a maior startup do mundo” e a necessidade de ser “scrappy” como um sinal implícito de que se espera que trabalhem mais e mais arduamente.

  • Oracle planeja demissões enquanto celebra ganhos de eficiência com ferramentas de IA para codificação

    Oracle planeja demissões enquanto celebra ganhos de eficiência com ferramentas de IA para codificação

    Oracle prepara demissões após otimizações com IA

    A Oracle está se mobilizando para realizar demissões, um movimento que surge em paralelo com os avanços e a celebração das eficiências obtidas através do uso de ferramentas de codificação com inteligência artificial. A empresa busca otimizar suas operações.

    A integração de tecnologias de IA no processo de desenvolvimento de software promete aumentar a produtividade e reduzir a necessidade de intervenção humana em certas tarefas, levando a reestruturações internas.

    Otimização de custos através da inteligência artificial

    A adoção de ferramentas de IA, como assistentes de codificação, tem demonstrado a capacidade de acelerar significativamente o trabalho de desenvolvimento e manutenção de software. A Oracle tem destacado esses ganhos de eficiência em suas comunicações internas.

    Essa automação e otimização de processos, impulsionadas pela IA, são vistas como um caminho para a redução de custos operacionais e um aumento na velocidade de entrega de produtos e serviços.

    Impacto das ferramentas de IA no quadro de funcionários

    O cenário aponta para uma reavaliação da força de trabalho, onde a automação proporcionada pela IA pode levar à diminuição da demanda por certas funções. A empresa, embora reconheça os benefícios da IA, prepara-se para os impactos sociais e organizacionais decorrentes dessas mudanças.

    Detalhes específicos sobre os números de demissões e as áreas mais afetadas ainda não foram divulgados oficialmente, mas a tendência de otimização com o uso de novas tecnologias é clara.

    O futuro do desenvolvimento de software na Oracle

    A jornada da Oracle com a inteligência artificial em seu desenvolvimento de software reflete uma tendência maior no setor de tecnologia. Empresas buscam incessantemente por maneiras de inovar e otimizar, e a IA se apresenta como uma ferramenta poderosa nesse sentido.

    Enquanto as eficiências são celebradas, a companhia navega pelos desafios de adaptar sua força de trabalho a essa nova realidade tecnológica, visando um futuro mais ágil e produtivo.

  • Instituto de Segurança de IA dos EUA pode sofrer grandes cortes – TechCrunch

    Instituto de Segurança de IA dos EUA pode sofrer grandes cortes – TechCrunch

    Instituto de Segurança de IA dos EUA pode sofrer grandes cortes

    O Instituto de Segurança de IA dos EUA (AISI) está à beira de sofrer reduções significativas em seu quadro de pessoal. O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) está considerando a demissão de até 500 funcionários, impactando tanto o AISI quanto o programa Chips for America.

    Segundo reportagens recentes, os cortes afetariam principalmente colaboradores em período probatório, geralmente aqueles com um a dois anos de experiência. Algumas comunicações verbais sobre futuras demissões já teriam sido feitas a esses funcionários.

    Incerteza e preocupação com o futuro do AISI

    A incerteza em torno do futuro do AISI não é um cenário novo. Criado no ano passado por meio de uma ordem executiva do então presidente Joe Biden, o instituto tinha como objetivo estudar riscos e desenvolver normas para a evolução da inteligência artificial.

    No entanto, a reversão dessa ordem no primeiro dia do retorno do presidente Donald Trump e a saída do diretor do AISI em fevereiro já indicavam um caminho comprometido para a instituição.

    Especialistas alertam para os riscos dos cortes

    Especialistas da área de segurança e políticas de IA manifestaram profunda preocupação com os supostos cortes. Jason Green-Lowe, diretor executivo do Center for AI Policy, alertou para as consequências.

    “Esses cortes, se confirmados, impactariam severamente a capacidade do governo de pesquisar e enfrentar questões críticas de segurança em IA, num momento em que essa expertise é mais essencial do que nunca.”

    O cenário evidencia uma tensão crescente entre a necessidade de avanços tecnológicos responsáveis e as restrições orçamentárias enfrentadas por órgãos governamentais. A redução da equipe do AISI pode comprometer significativamente os esforços para desenvolver padrões e mitigar riscos associados à inteligência artificial, justamente em um período de alta demanda por segurança e políticas claras no setor.

  • Block: CFO explica saltos em IA em 18 meses que levaram à decisão de cortar quase metade da força de trabalho

    Block: CFO explica saltos em IA em 18 meses que levaram à decisão de cortar quase metade da força de trabalho

    Block demite quase metade da força de trabalho impulsionada por avanços em IA

    A Block, empresa-mãe da Square e Cash App, chocou o mundo dos negócios ao anunciar a demissão de 4.000 funcionários, o que representa quase metade de sua força de trabalho. Apesar de reportar um lucro bruto de US$ 2,9 bilhões no quarto trimestre de 2025 e ver suas ações subirem quase 20% após o anúncio, a questão que paira é: por que cortar empregos em um momento de lucratividade e crescimento?

    A resposta, segundo a CFO e COO da Block, Amrita Ahuja, em entrevista à Fortune, reside em uma estratégia de transformação de longo prazo, e não em uma reação a pressões de mercado. “Acreditamos que é realmente de uma posição de força que temos a capacidade de tomar uma ação como essa com confiança”, afirmou Ahuja. A decisão é resultado de uma jornada de dois anos para integrar profundamente a inteligência artificial (IA) em toda a empresa.

    Avanços em IA e o impacto na produtividade

    A implementação da IA internamente já demonstrou aumentar a produtividade da força de trabalho e embasar a decisão da Block de elevar suas projeções para 2026, mesmo com a redução de pessoal. Um pilar central dessa estratégia é o codinome goose, um agente de IA desenvolvido internamente pela Block. O goose opera sobre grandes modelos de linguagem, executando ações, redigindo e-mails e automatizando fluxos de trabalho.

    Em produção interna há aproximadamente 18 meses e já disponibilizado como código aberto, o goose tem sido fundamental. Desde setembro de 2025, a produtividade dos desenvolvedores na Block aumentou 40% no uso de ferramentas de IA para implementar código e funcionalidades mais rapidamente. Um exemplo notável é um modelo de avaliação de risco que antes levava um trimestre inteiro para ser construído, agora é finalizado em uma fração do tempo. Isso confere aos líderes a confiança de que equipes menores podem gerenciar “um volume de trabalho realmente significativo”.

    Tomada de decisão e princípios orientadores

    No papel de CFO e COO, Amrita Ahuja enfatiza a importância de debater ideias rigorosamente e focar na execução para todos os envolvidos. Ela esclareceu que não houve uma meta percentual de redução imposta de cima para baixo. Em vez disso, os líderes de diferentes áreas da empresa elaboraram planos com base em três princípios fundamentais:

    • Proteger a resiliência e a confiabilidade das plataformas da Block.
    • Manter as capacidades de conformidade e gestão de riscos em movimentação de dinheiro, poupança e comércio.
    • Preservar a habilidade de executar um roteiro de produtos focado em crescimento.

    Paralelamente à redução de pessoal, a Block elevou suas projeções para 2026, esperando um crescimento de 18% no lucro bruto ano a ano e um aumento de 54% nos lucros. Essa expectativa reflete a crença de que a eficiência impulsionada pela IA se traduzirá em expansão de margens.

    IA como motor de eficiência, não apenas corte de custos

    As demissões na Block ocorrem em meio a uma onda maior de cortes no setor de tecnologia. Enquanto algumas empresas evitam vincular diretamente as demissões à IA, o CEO da Block, Jack Dorsey, explicitamente conectou os cortes aos ganhos de produtividade proporcionados pela tecnologia. Ele reconheceu que a empresa “contratou em excesso durante a COVID” e que a estrutura organizacional foi corrigida em 2024. Contudo, atribuir as demissões apenas a isso “perde toda a complexidade”, apontando para a expansão em empréstimos, serviços bancários e “compre agora, pague depois”, além do foco em eficiência.

    Para aqueles que veem a abordagem da Block em relação à IA como um rótulo conveniente para ciclos de contratação e corte, Ahuja pede para “olhar os dados”. Em 2019, a Block gerava cerca de US$ 500.000 em lucro bruto por funcionário. Esse número permaneceu estável mesmo com a expansão de alguns milhares para cerca de 13.000 funcionários nos anos de hiper-crescimento. Nos últimos anos, essa métrica subiu para aproximadamente US$ 750.000 em 2024 e US$ 1 milhão em 2025. Com as metas atuais, o lucro bruto por funcionário em 2026 deve atingir cerca de US$ 2 milhões, o dobro do ano anterior.

    “Não acho que isso seja sobre excesso de pessoal”, disse Ahuja. “É sobre capacitar nossas equipes com as ferramentas mais poderosas e de classe mundial que temos para ajudá-las a fazer seu trabalho com mais eficiência.”

    Impacto nos funcionários e visão de futuro

    A decisão estratégica de realizar demissões em larga escala afeta diretamente os funcionários remanescentes. Dentro da Block, os líderes ponderaram entre uma reestruturação “ousada e decisiva” e uma série de cortes menores e reativos. A primeira opção foi escolhida, em parte, pelo impacto na moral. “É uma grande notícia para qualquer um superar”, admitiu Ahuja. “Lamentamos ver colegas partirem. Somos incrivelmente gratos a essas pessoas que nos ajudaram a construir a Block.”

    Ahuja reconheceu o peso emocional da perda de colegas e a realidade de que os funcionários restantes terão mais trabalho no curto prazo. No entanto, equipá-los com “as ferramentas mais poderosas do mundo”, investir em requalificação e apoiar isso com recompensas e reconhecimento os posiciona melhor para o futuro, seja na Block ou em outro lugar. Os funcionários desligados receberam um pacote de indenização que incluiu 20 semanas de salário base, com uma semana adicional por ano de serviço. Eles também tiveram a manutenção de seus direitos sobre ações até maio e seis meses de cobertura de saúde. Adicionalmente, receberam um auxílio de transição de US$ 5.000 e puderam ficar com seus dispositivos de trabalho.

    Olhando para frente, Ahuja indicou que a Block não impôs um teto rígido para o número de funcionários. A empresa espera continuar contratando em áreas específicas, especialmente em vendas e engenharia focada em IA, ligadas diretamente ao crescimento da receita e à inovação de produtos. Dorsey prevê que muitas outras empresas chegarão a conclusões semelhantes e adaptarão suas organizações em torno da IA. “É difícil prever o futuro”, concluiu Ahuja, “mas com base no ritmo de avanço que vi na tecnologia e o quão poderosa ela é, os momentos de ‘uau’ que são desbloqueados à medida que as pessoas realmente começam a usá-la, eu acho que é absolutamente para onde o mundo está indo.” O ritmo dessa transformação pode variar entre as empresas, dependendo de sua experimentação e adaptabilidade com a tecnologia.